伝えるスキルはビジネス必須スキルなのと、実業家Youtuberマコなり社長オススメ本だったので先日読んでみました。参考になったところのメモになります。
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本からいただいた気づき
「伝える」ことのゴールは？
- 「伝える」ことのゴールは「相手を動かすこと」
- 「理解」がゴール」ではない
- 理解しても「で？」となって、相手は動かない。
「相手を動かす」には？
- 「相手を動かす」には「理解」と「感情」
- 人は左脳で理解し右脳で感じてやっと動ける
相手の「感情を動かす」には？
- イメージを想像させる
- 公園のある家は「小さいお子さんが喜びますよ」など
伝えるには？
- 伝える「結論」をはっきりさせる
- 伝えたいのに結論が無いのはおかしい話
- 「結論」には根拠を３つにまとめる
- 具体例を入れると効果的
- 「意味」をつなげて飛躍しない
- 会社の業績が良いから入社したいは繋がってない
- 業績が良い⇒私の給料が高い⇒入社したい
- いらない言葉はけずる
- 「基本的には～」「～の観点で」など
- 中学生が理解できる言葉しか使わない
- 一言の「キーワード」で伝えたいことを表すと覚えられる
- 人はキーワードなら覚える
おわりに
「伝えること」は「理解すること」でなく「相手を動かすこと」というのに気づかせてもらったのが大収穫でゴザイマシタ。本質的で当たり前のことでも、つい表面的なところに囚われやすいですからね。
