分かってみればどうということはない

サピックスα1で2024年中学受験を目指した息子と理系リーマンパパの生活雑記帳

自宅受験で「ビデオストリームに問題があり」と出たときの対処【ピアソンVUE】

AIベンダ資格の自宅受験をする際、テスト環境が自宅受験可能なのかチェックするため、ピアソンVUE(試験代行会社)から送られる「システムテスト」を行います。

過去クラウド資格試験(AWS)でも使ったことがあり、今回もまぁ大丈夫でしょと思ったのですが、とあるところで詰まりました。それが

 

ビデオストリームに問題があります

 

というエラーメッセージ。

一応トラブルシュート的情報は出るのですが、WIFI帯域、有線化、再起動、あれこれやってみたが全く解決しません。

ここで昔だったら頭を抱えてネット調べまくるのですが、今は生成AI様がいらっしゃるので「助けて、ド◯ラ◯ん」状態で聞きまくる。

【✕】Gemini(Pro課金)

アプリ停止、ファイアウォールソフト停止、新規ユーザアカウント作成しリトライ、ブラウザキャッシュからリトライ・・・と提案。いずれも解決せず

【✕】Claude(無料)

ほぼGeminiと同じ。

【◎】ChatGPT(無料)

だいたい一緒だったのですが、Reddit(掲示板サイト)からの情報で以下がビンゴ!

5. iPhone連携カメラ(Continuity Camera)を切る

最近のMacで結構盲点です。

iPhoneの

「設定 → 一般 → AirPlayとHandoff → 連係カメラ」

をOFF。

iphoneとMacbookの連携機能によって、外部から干渉があるとアプリ側が判断してエラーになっているようでした。(iPhone16以降の機能なので、昔は大丈夫だったのも合点がいくモノ)

 

ということで、チャッピー(ChatGPT)様ありがたや~ということで無事解決出来ました。mac系はmac製品同士で連携させる機能が多いので、こういう干渉チェック系にひっかかりやすいのかもしれませんね。